Zangra.com

O serviço de apoio ao cliente da zangra não pode ser contactado por telefone nem por e-mail. Seguem as razões pelas quais apenas poderá contactar a equipa da zangra através do »formulário de contacto«.
Automatizámos completamente o nosso website para podermos responder melhor às questões dos nossos clientes.
O nosso serviço de mensagens online encontra-se diretamente ligado à nossa conta online.
Assim, uma vez recebida a sua mensagem através do »formulário de contacto«, temos acesso direto a todas as suas encomendas e ao histórico completo das nossas trocas de mensagens.
Como tal, pedimos-lhe que submeta todas as questões através do formulário de contacto.
Teremos todo o prazer em responder às suas questões.


Está a ter problemas com o nosso »formulário de contacto«?
Apresentamos uma lista dos problemas com que se poderá deparar:

  1. Se já tem uma conta de cliente, inicie a sessão antes de entrar em contacto connosco.
  2. Falha ao iniciar a sessão após inserir o seu nome de utilizador e senha. O seu nome de utilizador não é necessariamente o seu e-mail!
  3. Poderá não conseguir carregar a imagem se esta for grande demais. Carregue apenas imagens em formato jpg.
  4. Não recebeu a nossa resposta à sua mensagem. Respondemos a todas as mensagens. Verifique a sua caixa de spam!
  5. Quando criou a sua conta, inseriu inadvertidamente o seu endereço eletrónico incorretamente. Nesse caso, deverá criar uma conta nova com o endereço eletrónico correto. O nosso sistema não permitirá a criação de uma conta com um endereço eletrónico já registado. Deste modo, poderá verificar se o seu endereço eletrónico foi inserido corretamente ou não!


Se tiver alguma questão ou comentário, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente a qualquer momento através do nosso»formulário de contacto«.

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