14 dias de direito de devolução
Se não estiver completamente satisfeito com a sua compra, pode devolvê-la no prazo de 14 dias após a receção. Por favor, devolva o produto (s) na sua condição original e na sua embalagem. Lembre-se, por favor, de enviar a nota de entrega ou a fatura que acompanhou o seu pedido com a sua devolução e indicar o motivo desta.
Tem 14 dias para cancelar o seu pedido e 14 dias para devolver a mercadoria para obter o reembolso total.
Os custos de envio da devolução dos produtos para a zangra são da sua inteira responsabilidade. Por favor, certifique-se que protege os seus produtos contra eventuais danos de transporte. Os produtos perdidos ou danificados nesta ação não serão reembolsados.
Os custos de envio e de quaisquer impostos adicionais nunca serão reembolsados pela zangra. Se pagou o IVA do seu produto, é claro que este também será reembolsado em caso de devolução.

Morada para devolução
zangra
Ferme des Trois Moulins 13
5570 Beauraing
Bélgica

Artigos partidos ou defeituosos
Nunca envie artigos partidos ou defeituosos para a zangra a não ser que um funcionário o tenha solicitado expressamente!!!
 

Produtos personalizados
Note que os produtos personalizados são finais e não poderão ser reembolsados, trocados, modificados ou alterados, por exemplo
cabos cortados por medida
candeeiros de teto personalizados
e quaisquer outros artigos personalizados.
Também não aceitamos produtos íntimos ou sanitários.
 

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