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Si ha decidido devolver uno o varios artículos, zangra activará el servicio zangracash y abonará el importe del reembolso en su cuenta de cliente. Podrá canjear el importe en su próxima compra. Zangracash, también llamado crédito en la tienda, es la manera más rápida y fácil de utilizar dinero reembolsado en pedidos futuros.

Así funciona el sistema zangracash: tan pronto como zangra acepte la devolución, su cuenta será creditada con el importe total reembolsado. En su próxima compra y si está conectado a su cuenta, el sistema le propondrá automáticamente este método de pago. El saldo puede pagarse con tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

Si prefiere que transfiramos el importe de zangracash a su cuenta bancaria, puede mandar un mensaje al servicio de atención al cliente de zangra en cualquier momento con sus datos bancarios.

Si tiene cualquier duda puede enviar un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente a través del »formulario de contacto«.

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