Clientes de la Unión Europea con un número de IVA válido para operaciones transfronterizas:
¿Cómo añadir, modificar o suprimir un número de IVA en mi cuenta?
1) Haga clic en el icono de usuario en el menú de arriba para conectarse.
2) Seleccione "LIBRETA DE DIRECCIONES”.
3) Si no tiene ningúna dirección registrada, haga click en "Añadir dirección" y añada toda la información necesaria. Si ya tiene una dirección registrada y quiere añadir, modificar o suprimir un número de IVA, haga click en el botón de edición para realizar los cambios.
4) Guardar los cambios.
El número de IVA que añade tiene que tener el siguiente formato: por ejemplo, BE0478011941, FR09802666560.
Clientes fuera de la Unión Europea y sin número de IVA internacional:
Nuestra web acepta únicamente los números de IVA reconocidos por VIES. Sin embargo es posible hacer un pedido sin añadir un número de IVA.
Los impuestos se calculan en función de la dirección de entrega.
No se aplicará IVA a los pedidos entragados fuera de la UE, pero es posible que tenga que pagar impuestos en función de las normas de importación del país de entrega.
Excepción: para los pedidos al Reino Unido de hasta 135£ se aplicara una tasa de IVA de 20% pero no tendrá que pagar impuestos de importación.
Si tiene cualquier duda puede enviar un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente a través del »formulario de contacto«
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