Puedo juntar dos pedidos para evitar pagar gastos de envío dos veces?
Lamentablemente no es posible juntar pedidos porque el procesamiento empieza inmediatamente después del pago. Cuando se hace un pedido en zangra este se comunica automáticamente a almacén a través de nuestro sistema informático. También se crea automáticamente una factura para cada pedido. Por razones contables, ne se pueden modificar las facturas.
Si nuestro almacén decide de todas maneras enviar juntos dos pedidos por los cuales se han pagado gastos de envío en cada uno, no se realizará ningún reembolso en este caso por razones de contabilidad.
Si tiene cualquier duda puede enviar un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente a través del »formulario de contacto«.
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