Soy arquitecto, electricista, diseñador o me gustaría vender productos zangra en mi tienda. ¿Cómo puedo crear una cuenta profesional?
¿Aún no es cliente?
1) Haga clic en el icono de usuario en el menú de arriba y regístrese en el sistema como "CLIENTE NUEVO".
2) Introduzca la información requerida.
3) Seleccione "crear una cuenta profesional".
4) Una vez registrado, tendremos primero que validar la cuenta. Solo después podrá acceder a nuestro sitio web para profesionales.
Los precios que puede ver con su cuenta profesional son precios netos. Ahora ya puede realizar su pedido online.
Mientras la cuenta no haya sido verificada, solo tendrá acceso al sitio web con precios de venta al público.
¿Quiere cambiar su cuenta particular a cuenta profesional?
1) Haga clic en el icono de usuario en el menú de arriba y regístrese en el sistema.
2) Haga clic en el botón "MI CUENTA" en el menú superior.
3) Elija "DATOS PERSONALES”
4) Haga click sobre el botón "CREAR UNA CUENTA PROFESIONAL".
¿Ya tiene una cuenta particular y quiere añadir una cuenta profesional?
1) Haga clic en el icono de usuario en el menú de arriba y regístrese en el sistema como "CLIENTE NUEVO".
2) Introduzca la información requerida (utiliza una dirección e-mail diferente a la de su cuenta particular).
3) Seleccione "crear una cuenta profesional".
4) Una vez registrado, tendremos primero que validar la cuenta. Solo después podrá acceder a nuestro sitio web para profesionales.
Los precios que puede ver con su cuenta profesional son precios netos. Ahora ya puede realizar su pedido online.
Mientras la cuenta no haya sido verificada, solo tendrá acceso al sitio web con precios de venta al público.
Consulte aquí la información relativa a los números de IVA.
Si tiene cualquier duda, puede enviar un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente a través del »formulario de contacto«.
Clientes de la Unión Europea con un número de IVA válido para operaciones transfronterizas:
¿Cómo añadir, modificar o suprimir un número de IVA en mi cuenta?
1) Haga clic en el icono de usuario en el menú de arriba para conectarse.
2) Seleccione "LIBRETA DE DIRECCIONES”.
3) Si no tiene ningúna dirección registrada, haga click en "Añadir dirección" y añada toda la información necesaria. Si ya tiene una dirección registrada y quiere añadir, modificar o suprimir un número de IVA, haga click en el botón de edición para realizar los cambios.
4) Guardar los cambios.
El número de IVA que añade tiene que tener el siguiente formato: por ejemplo, BE0478011941, FR09802666560.
Clientes fuera de la Unión Europea y sin número de IVA internacional:
Nuestra web acepta únicamente los números de IVA reconocidos por VIES. Sin embargo es posible hacer un pedido sin añadir un número de IVA.
Los impuestos se calculan en función de la dirección de entrega.
No se aplicará IVA a los pedidos entragados fuera de la UE, pero es posible que tenga que pagar impuestos en función de las normas de importación del país de entrega.
Si tiene cualquier duda puede enviar un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente a través del »formulario de contacto«
zangra no envía facturas o recibos por correo electrónico, pero siempre puede consultar sus documentos en su cuenta.
1) Haga clic en el icono de usuario en el menú de arriba y regístrese en el sistema.
2) Haga clic en "MI CUENTA".
3) Seleccione "MIS PEDIDOS / MIS FACTURAS”.
Encontrará una copia de la hoja de pedido adjunta a su paquete.
Si tiene cualquier duda puede enviar un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente a través del »formulario de contacto«.
zangra no acepta pedidos por correo electrónico o teléfono.
Por razones de contabilidad, solo se pueden realizar pedidos a través de la tienda online.
Para hacer un pedido online, simplemente añada los productos a su carrito de compras y valide el proceso de compras.
Haga clic »aquí« para ver cómo crear una cuenta.
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Lamentablemente ya no podemos ofrecerle muestras gratuitas, ya que en el pasado tuvimos demasiadas solicitudes.
Sin embargo, lo que sí puede hacer es adquirir el producto que le interese y después devolverlo en su embalaje original con una copia de la factura y el motivo para la devolución.
Si ha decidido devolver uno o varios artículos, zangra le reembolsará.
Por favor envíe los productos dentro de 14 días de la entrega:
zangra
Ferme des Trois Moulins 13
5570 Beauraing
Bélgica
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