Een hanglamp of fitting kan in principe niet defect zijn. Ze worden geassembleerd en getest in zangra's atelier voordat ze worden verzonden naar de klant.

Wat wel kan gebeuren is dat de lichtbron (dus de LED- of halogeen lamp) niet brandt omdat ze geen contact maakt met de metalen connector binnenin de fitting. Til in dit geval de connector in de fitting op met een fijne, platte schroevendraaier, zodat de lichtbron contact kan maken met deze connector. In de meeste gevallen zal het probleem opgelost zijn!

Wanneer je een fitting zou willen opendraaien om bij voorbeeld een nieuwe elektriciteitskabel te bevestigen, hou er dan rekening mee dat fittingen uit twee delen bestaan die uit elkaar geschroefd kunnen worden. Eens in elkaar geschroefd, gaat de fitting 'op slot'. Dit is een veiligheid. Als je in de fitting kijkt, zie je metalen contacten. Er is steeds een metalen lipje dat blokkeert en zo het losdraaien belet. Via een eenvoudige beweging met een schroevendraaier, kan je dit lipje omhoogduwen en de fitting opendraaien.

Voel je vrij om ons te mailen met vragen, problemen, lofbetuigingen of andere dingen die je van het hart moeten via dit »formulier«.