Veelgestelde vragen | zangra

▹ CE certificering

CE certificering
De CE-markering die op de producten van zangra te vinden is, geeft aan dat het product voldoet aan de daarvoor geldende regels binnen de Europese Unie (plus Zwitserland, Liechtenstein, Noorwegen en IJsland). CE staat hierbij voor Conformité Européenne. Met het aanbrengen van de CE-markering geeft zangra aan dat het product aan alle van toepassing zijnde Europese regels voldoet en dat de conformiteits- of overeenstemmingsprocedures zijn voltooid.

 

Voel je vrij om ons te mailen met vragen, problemen, lofbetuigingen of andere dingen die je van het hart moeten via dit »formulier«.

2d/8b/ce-zangra.jpg

▹ E26 of E27

Wat is het verschil tussen een E26 lamp en een E27 lamp?
De betekenis van E26 en E27 is de maat van de fitting van een lamp. E26 staat voor een schroefdraad van 26 mm en de E27 voor een schroefdraad van 27 mm diameter. Ook wel Edison-schroefdraad genoemd.
Het verschil tussen de twee is zeer klein (1 mm), dit betekent dat een E26 lamp zal passen op een E27 armatuur, en dat een E27 lamp zal passen op een E26 armatuur.
Toch is het belangrijk om de juiste versie te kopen die geldig is voor gebruik in jouw land. Dit omdat alle landen en regio’s ter wereld verschillende normen toepassen. Hou er ook rekening mee dat een E26 lamp en een E27 lamp een verschillende Voltage hebben.

In het algemeen geldt onderstaande:

  • Verenigde Staten - E26 Edison fitting
  • Canada - E26 Edison fitting
  • Japan & Taiwan - E26 Edison fitting
  • Australië - E27 Edison fitting (of B22 Bayonet fitting)
  • Europa - E27 Edison fitting
  • Vernigd Koninkrijk - E27 Edison fitting (of B22 Bayonet fitting)


Hieronder vind je de volledige lijst met alle landen en welk type fitting er van toepassing is:
 

De volgende landen gebruiken E26 lampen
Anguilla, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Canada, Cayman Islands, Colombia, Costa Rica, Cuba, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Libyan Arab Jamahiriya, Mexico, Nicaragua, Panama, Taiwan, Trinidad and Tobago, United States, Venezuela and British Virgin Islands.
 
De volgende landen gebruiken E27 lampen
Afghanistan, Aland Islands, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Antigua And Barbuda, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahrain, Bangladesh, Belarus, Belgium, Benin, Bhutan, Bolivia, Bosnia And Herzegovina, Botswana, Bouvet Island, Brazil, British Indian Ocean Territory, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Burma, Burundi, Cambodia, Cameroon, Cape Verde, Central African Republic, Chad, Chile, China, Christmas Island, Cocos (Keeling) Islands, Comoros, Congo, The Democratic Republic Of The Congo, Cook Islands, Côte d'Ivoire, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Djibouti, Dominica, Egypt, Equatorial Guinea, Eritrea, Estonia, Ethiopia, Falkland Islands (Malvinas), Faroe Islands, Fiji, Finland, France, French Guiana, French Polynesia, French Southern Territories, Gabon, Gambia, Georgia, Germany, Ghana, Gibraltar, Greece, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guernsey, Guinea, Guinea Bissau, Guyana, Heard Island And Mcdonald Islands, Holy See (Vatican City State), Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Islamic Republic Of Iran, Iraq, Ireland, Isle Of Man, Israel, Italy, Jersey, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Kiribati, Korea, Kosovo, Kuwait, Kyrgyzstan, Lao People's Democratic Republic, Latvia, Lebanon, Lesotho, Liberia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macao, Macedonia, The Republic Of, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldives, Mali, Malta, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Republic of Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Morocco, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Netherlands, Netherlands Antilles, New Caledonia, New Zealand, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, Norway, Oman, Pakistan, Palestinian Territory, Occupied, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Philippines, Pitcairn, Poland, Portugal, Qatar, Reunion, Romania, Russia, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts And Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre And Miquelon, Samoa, San Marino, Sao Tome And Principe, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Slovakia, Slovenia, Solomon Islands, Somalia, South Africa, South Georgia And The South Sandwich Islands, South Korea, Spain, Sri Lanka, St. Vincent, Sudan, Suriname, Svalbard And Jan Mayen, Swaziland, Sweden, Switzerland, Syria, Tajikistan, (United Republic Of) Tanzania, Thailand, Timor Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Tunisia, Turkey, Turkmenistan, Turks And Caicos Islands, Tuvalu, Uganda, Ukraine, United Arab Emirates, United Kingdom, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Vietnam, Wallis And Futuna, Western Sahara, Yemen, Zambia, Zimbabwe

Voel je vrij om ons te mailen met vragen, problemen, lofbetuigingen of andere dingen die je van het hart moeten via dit »formulier«.

34/81/e26-e27-l-zangra.jpg

▹ lampen voor de badkamer

Waarom staat er een IP-waarde op een verlichtingsarmatuur?

Alle verlichtingsarmaturen hebben een bepaalde IP-waarde. Deze IP-codering (International Protection Rating, ook soms Ingress Protection) is een aanduiding voor de mate van beveiliging tegen stof en vocht. De IP-aanduiding heeft twee cijfers: het eerste geeft de bescherming weer tegen het indringen van stof, het tweede de beschermingsgraad tegen vocht. Hoe hoger de IP-waarde, hoe beter de bescherming. 
Het is belangrijk dat lampen in de badkamer veilig zijn, want vocht en elektriciteit gaan uiteraard niet samen.
 

Wat betekenen de verschillende IP-waarden op een verlichtingsarmatuur?

 

1) Het eerste cijfer na de letters IP geeft aan in welke mate het apparaat is beschermd tegen stof

IP0x - geen bescherming
IP1x - bescherming tegen aanraking met voorwerpen groter dan 5 cm, zoals een hand
IP2x - bescherming tegen aanraking met voorwerpen groter dan 1,25 cm, zoals een vinger
IP3x - bescherming tegen aanraking met voorwerpen groter dan 2,5 mm, zoals een draad
IP4x - bescherming tegen aanraking met voorwerpen groter dan 1 mm
IP5x - redelijk stofvrij
IP6x - 100% stofbestendig
 

2) Het tweede cijfer na de letters IP geeft de bescherming tegen vocht aan

IPx0 - geen bescherming
IPx1 - bescherming tegen verticale druppels
IPx2 - bescherming tegen druppels onder een hoek van maximaal 15°
IPx3 - bescherming tegen spatwater onder een hoek van maximaal 60° (bijvoorbeeld regen)
IPx4 - bescherming tegen spatwater vanuit iedere hoek
IPx5 - bescherming tegen spuitwater vanuit iedere hoek (bijvoorbeeld waterstralen van een douche)
IPx6 - bescherming tegen krachtig spuitwater en golven
IPx7 - tijdelijke bescherming tegen onderdompeling (30 min)
IPx8 - volledige bescherming tegen onderdompeling (continue onderdompeling voor bij voorbeeld in zwembad)

 

zangra heeft alle lampen die IP44+ of voor buiten gegroepeerd in »deze rubriek«.

Een badkamer kan je opdelen in een aantal zones (Europese regelgeving). Elke zone heeft zijn eigen IP-waarde.
In onderstaande afbeelding staan de verschillende zones aangeduid in de badkamer.

 

Welke IP-waarden hoort bij welke zone in een badkamer?

Zone 0 minimaal IP 67
Zone 1 minimaal IP 65
Zone 2 minimaal IP 44
Zone 3 (overal buiten zone 0, 1 en 2): in deze zone gelden geen voorschriften betreffende de IP.

Goed om weten: direct boven een douche kan je beter IP65 gebruiken omdat de verlichting hier in direct contact kan komen met water.
We bevelen aan om stopcontacten enkel in zone 3 te plaatsen.
 

Algemeen info betreffende IP-waarden

IP20 geen bescherming tegen water
IP21 beveiligd tegen druipwater
IP23  beveiligd tegen sproeiwater
IP40  beveiligd tegen vreemde objecten
IP43  beveiligd tegen vreemde objecten en sproeiwater
IP44  beveiligd tegen vreemde objecten en spuitwater
IP50  beveiligd tegen stof
IP54  beveiligd tegen stof en spatwater
IP55  beveiligd tegen stof en waterstraal
IP56  beveiligd tegen stof en waterdicht
IP65  stofdicht en beveiligd tegen waterstralen
IP67  stof- en waterdicht tijdens onderdompeling gedurende 30 minuten
IP68  stof- en drukwaterdicht (zwembadverlichting)
 

Voel je vrij om ons te mailen met vragen, problemen, lofbetuigingen of andere dingen die je van het hart moeten via dit »formulier«.

fe/6f/IP-l-zangra-indoor-outdoor-lighting-bathroom-04.jpg

▹ dimbaar of niet dimbaar?

Welke armaturen zijn dimbaar?
Een armatuur zonder lichtbron is altijd dimbaar. De lichtbron bepaalt immers of je kunt dimmen of niet. Dus een armatuur waar je zelf een dimbare lichtbron in doet, is in principe dimbaar.
Het selecteren van de juiste dimmer is van groot belang, want niet alle dimmers werken namelijk samen met elk type dimbare lichtbron.

Dit zijn momenteel de gangbare lichtbronnen:
* halogeenlamp (dimbaar)
* gloeilamp (dimbaar)
* spaarlamp (niet dimbaar)
* LED lamp (er zijn dimbare en niet dimbare LED lampen)

Welke LED lampen zijn dimbaar?
Aan de buitenkant kan je vaak niet zien of een led lamp dimbaar is. Dit staat wel op het doosje vermeld.
DImbare LED’s zijn enkel goed dimbaar met een dimmer die geschikt is voor LED lampen!
Wel moet worden opgemerkt dat een LED lamp in de laagste dimstand altijd nog een fractie feller is dan een gedimde halogeen- of gloeilamp.

Flikkeren jouw LED lampen? Branden ze slecht of branden ze niet?
Omdat LED-lampen weinig stroom verbruiken, en in een laag bereik dimmen, willen deze lampen nog wel eens knipperen.
Dat wil niet zeggen dat de LED lampen defect zijn of dat de dimmer stuk is!
Mogelijke oorzaken:
- je gebruikt geen dimbare LED lampen
- je dimmer is niet geschikt voor LED lampen (het is bij voorbeeld een gloeilamp- of halogeendimmer)
- het minimum vermogen van de dimmer wordt niet gehaald. (je probeert bij voorbeeld een lamp van 6 Watt te dimmen met een dimmer die een bereik heeft tussen 40 en 160 Watt)
- de dimmer is niet compatibel met de elektronica in de lamp
- De LED lampen zijn aangesloten op dezelfde stroomgroep als de koelkast, TV, wasmachine of droger (of elk ander elektrisch apparaat dat veel wattage verbruikt). Hierdoor kan er piekspanning ontstaan bij inschakeling van deze apparaten.

Werkt een dimmer voor halogeen- en gloeilampen ook op LED lampen?
De dimmers voor halogeen- en gloeilampen hebben een minimaal vermogen van ongeveer 40-80 Watt. Gebruik je deze dimmers voor LED lampen dan zit het totaal aangesloten vermogen waarschijnlijk onder het minimale vermogen van de dimmer (bv. een LED lamp van 6 Watt zit dus onder het minimale vermogen van 40 Watt van de dimmer). Hierdoor kunnen de LED lampen niet of slecht dimmen en is de kans groot dat deze gaan knipperen. Door meerdere LED lampen aan te sluiten op de dimmer kan je wel boven het minimale vermogen van de dimmer geraken en op die manier de LED lampen wel dimmen met je dimmer voor halogeen- of gloeilampen. Maar deze dimmers hebben een slechte invloed op de levensduur van je LED lampen en zijn dus af te raden. Gebruik daarom altijd een speciale dimmer voor LED’s.

Welke dimmer moet ik gebruiken voor LED lampen?
Er zijn twee soorten dimmers voor LED lampen. Namelijk de “fase aansnijding” dimmers (leading edge) en de “fase afsnijding” dimmers (trailing edge).
85% van alle LED lampen werkt op “fase afsnijding” (trailing edge) dimmers.
Hou steeds rekening met het minimale vermogen van de dimmer die je koopt. De LED lampen zijn vaak zo zuinig dat het minimale vermogen van de dimmer niet gehaald wordt.
Om een LED lamp van 6 Watt te kunnen dimmen heb je dus een LED dimmer nodig die aangeeft dat hij lampen kan dimmen tussen bij voorbeeld 4 en 100 Watt.

Bespaar ik extra energie wanneer ik mijn LED lamp dim?
Ja, des te meer je de lampen dimt, des te meer je energie bespaart.

Welke dimmers verkoopt zangra?
»Hier« vind je het volledige assortiment dimmers van zangra.

50/e4/dimmable-l-zangra.jpg

▹ elektrische veiligheidsklasse

De klasse-indeling van elektrische apparaten is gemaakt om bepaalde elektrische eigenschappen aan te geven. Ze bepaalt in welke omstandigheden deze gebruikt mogen worden. Niet elk elketrisch apparaat is geschikt voor elke gebruiksomgeving. 
 

Klasse I
Deze toestellen moeten verbonden zijn met een aardbeschermingsleiding, de zogenaamde aarde. Mocht er een defect ontstaan kan de foutstroom via de aarding afvloeien. Een apparaat van deze klasse wordt doorgaans aangesloten op een contactdoos met beschermingsaarde zoals type E met aardingspen.Soms wordt op dergelijk apparaat een rondje met aardingsteken afgebeeld.
 

Klasse II
Apparaten in deze groep zijn dubbel geïsoleerd of hebben een extra sterke isolerende behuizing. Dubbelgeïsoleerd wil zeggen dat een toestel naast de gebruikelijke electrische isolatie een zodanige constructie en behuizing heeft, dat er geen spanning kan komen te staan op aanraakbare, geleidende delen. Men noemt deze toestellen ook wel 'geheel geïsoleerd' of 'versterkt geïsoleerd'. Naast de functionele isolatie zijn ze voorzien van een extra isolatie die voorkomt dat bij een defect, aanraakbare metalen delen onder spanning komen te staan. Deze extra isolatie bestaat meestal uit een behuizing die geheel van kunststof is. Klasse II toestellen mogen echter ook uitwendig van metaal zijn. Deze klasse is herkenbaar aan het verplichte dubbel-isolatie teken dat erop staat. Het dubbele vierkantje.

aa/43/class1-2-l-zangra.jpg

▹ welke soorten stekkers en contactdozen?

WELKE STEKKER EN STOPCONTACT VOOR WELK LAND?

Momenteel zijn er 15 verschillende soorten elektrische stekkers en contactdozen voor huishoudelijke toepassingen. Elk type kreeg een bepaalde letter van het alfabet toegewezen, beginnend bij de letter A en eindigend met de letter O. (zie foto's onderaan deze pagina)

 

Stopcontact en stekker type A

Een netstekker type A heeft twee parallelle, platte pinnen en is de standaard in heel Noord- en Centraal Amerika. Wordt ook gebruikt in Canada, Mexico en Japan
  • 2 pinnen
  • ongeaard
  • 15 A
  • bijna altijd 100 – 127 V
  • stopcontact compatibel met stekkertype A
 

Stopcontact en stekker type B

Deze stekker heeft een U-vormige of ronde aardpen. De officiële naam van deze stekker is NEMA 5-15 in de VS en CS22.2, n°42 in Canada.
  • Hoofdzakelijk gebruikt in de Verenigde Staten, Canada & Mexico
  • 3 pinnen
  • geaard
  • 15 A
  • bijna altijd 100 – 127 V
  • stopcontact compatibel met stekkertypes A & B
 

Stopcontact en stekker type C

Type C contactdozen en stekkers worden gebruikt in alle Europese landen, behalve in Groot-Brittannië, Ierland, Cyprus en Malta. Deze ongeaarde stekker wordt “eurostekker” genoemd en heeft als officiële naam CEE 7/16. 
  • Algemeen gebruikt in Europa en in delen van Zuid-Amerika & Azië
  • 2 pinnen
  • ongeaard
  • 2,5 A, 10 A & 16 A
  • bijna altijd 220 – 240 V
  • stopcontact compatibel met stekkertype C
 

Stopcontact en stekker type D

Type D stekkerdozen en stekkers worden bijna uitsluitend gebruikt in India en Nepal.
  • Gebruikt in India
  • 3 pinnen
  • geaard
  • 5 A
  • 220 – 240 V
  • stopcontact compatibel met stekkertype D (onbedoelde, en dus onveilige compatibiliteit met C, E en F)
 

Stopcontact en stekker type E

De E-contactdozen lijken hard op de C-contacdozen, maar onderscheiden zich door een uitstekende aardpen.
  • Voornamelijk gebruikt in België, Frankrijk, Polen, Slowakije, Tsjechië, Tunesië en Marokko.
  • 2 pinnen
  • geaard
  • 16 A
  • 220 – 240 V
  • stopcontact compatibel met stekkertypes C, E en F
 

Stopcontact en stekker type F

Type F contactdozen en stekkers worden onder andere gebruikt in Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Zweden, Noorwegen, Finland, Portugal, Spanje, Turkije en Oost-Europa. Een stekker F, wordt ook CEE 7/4 of Schukostekker genoemd.  Schuko is het acroniem van Schutzkontakt, wat Duits is voor beschermingscontact of beveiligingscontact. Deze stekker werd in Duitsland ontworpen. Deze stekker is niet helemaal rond, maar heeft links en rechts twee rechthoekige uitstulpingen. Een CEE7/7 stekker past zowel in een stopcontact type E als type F. 
  • Gebruikt in Rusland & bijna heel Europa, behalve in Groot-Brittannië & Ierland
  • 2 pinnen
  • geaard
  • 16 A
  • 220 – 240 V
  • stopcontact compatibel met stekkertypes C, E en F


Stopcontact en stekker type G

De Britse stopcontacten hebben drie rechthoekige gaten en staan geregistreerd als BS 1363. Elke stekker moet verplicht geaard zijn en een ingebouwde smeltzekering hebben als extra beveiliging. Contactdozen van het type G zijn als extra beveiliging bijna altijd voorzien van een schakelaar. Elke wandcontactdoos heeft ook een gelijkaardige kinderbeveiliging die ongelukken moet voorkomen. De aardpen is iets langer dan de stroompinnen en wanneer een stekker in het stopcontact wordt gestoken, duwt de aardpen een klepje weg waardoor de onderste twee gaatjes zich openen en de netstekker probleemloos kan worden ingeplugd. Het feit dat onze type C-stekkers niet zo’n aardpen hebben, maakt het bijna onmogelijk om een eurostekker in een type G-stopcontact te pluggen, tenzij je natuurlijk een puntig object (een schroevendraaier bijvoorbeeld) in het aardingsgat steekt, waardoor de klepjes toch open gaan…

  • hoofdzakelijk gebruikt in Groot-Brittannië, Ierland, Malta, Maleisië, Singapore & het Arabische Schiereiland
  • 3 pinnen
  • geaard
  • 13 A
  • 220 – 240 V
  • stopcontact compatibel met stekkertype G
 

Stopcontact en stekker type H

Deze netstekker heeft een rechte aardpen onderaan in het midden plus twee andere platte pinnen in de vorm van een V.
  • gebruikt in Israël en Palestina
  • 3 pinnen
  • geaard
  • 16 A
  • 220 – 240 V
  • stopcontact compatibel met stekkertypes C en H (onbedoelde, en dus onveilige compatibiliteit met E en F)
 

Stopcontact en stekker type I

Deze geaarde stekker is geschikt voor een stroomsterkte van 10 ampère en heeft twee platte, dikke pinnen die een omgekeerde V vormen.
  • hoofdzakelijk gebruikt in Australië, Nieuw-Zeeland, China en Argentinië
  • 2 of 3 pinnen
  • 2 pinnen: ongeaard / 3 pinnen: geaard
  • 10 A
  • 220 – 240 V
  • stopcontact compatibel met stekkertype I
 

Stopcontact en stekker type J

Zwitserland heeft een eigen standaard (SEV 1011) die goed lijkt op het bekende C-type, met dat verschil dat de Zwitserse stekkers in het midden ook een aardpen hebben
  • bijna uitsluitend en alleen gebruikt in Zwitserland & Liechtenstein
  • 3 pinnen
  • geaard
  • 10 A
  • 220 – 240 V
  • stopcontact compatibel met stekkertypes C & J
 

Stopcontact en stekker type K

De Deense standaard staat beschreven in DS 60884-2-D1. In tegenstelling tot het ietwat gelijkaardig aandoende type E-systeem, zit de aardpen niet in de contactdoos, maar maakt hij deel uit van de stekker zelf.
  • Bijna alleen gebruikt in Denemarken en Groenland
  • 3 pinnen
  • geaard
  • 16 A
  • 220 – 240 V
  • stopcontact compatibel met stekkertypes C en K (onbedoelde, en dus onveilige compatibiliteit met E en F)
 

Stopcontact en stekker type L

Type L wordt bijna alleen in Italië, Chili en Uruguay gebruikt. Hier en daar in Noord-Afrika kan je ook wel nog zulke contactdozen tegenkomen.

  • gebruikt in Italië
  • 3 pinnen
  • geaard
  • 10 A & 16 A
  • 220 – 240 V
  • 10 A-stopcontact compatibel met stekkertypes C & L (10 A-versie) / 16 A-stopcontact compatibel met stekkertype L (16 A-versie)
 

Stopcontact en stekker type M

Type M wordt bijna uitsluitend gebruikt in Zuid-Afrika, Swaziland en Lesotho. Deze stekker lijkt – met zijn ronde pinnen die in een driehoek staan – goed op type D, maar beide types zijn niet onderling uitwisselbaar.
  • Hoofdzakelijk gebruikt in Zuid-Afrika
  • 3 pinnen
  • geaard
  • 15 A
  • 220 – 240 V
  • stopcontact compatibel met stekkertype M
 

Stopcontact en stekker type N

De type N-stekker bestaat uit twee stroompinnen en een aardingspin die in een driehoek staan. Type N is compacter, robuuster en veiliger dan eender welk ander stekker- en stopcontact-systeem ter wereld.
  • Gebruikt in Brazilië en Zuid-Afrika
  • 3 pinnen
  • geaard
  • 10 A, 16 A & 20 A
  • 100 – 240 V
  • stopcontact compatibel met stekkertypes C & N
 

Stopcontact en stekker type O

Type O wordt enkel en alleen gebruikt in Thailand. 
  • alleen gebruikt in Thailand
  • 3 pinnen
  • geaard
  • 16 A
  • 220 – 240 V
  • stopcontact compatibel met stekkertypes C &en O (onbedoelde, en dus onveilige compatibiliteit met E en F)
81/6f/type-de-prise-general.jpg

▹ hoe kies je een textielkabel ?

[DESC12]

[DESC13]

[DESC14]

▹ zijn alle producten in voorraad?

Zijn alle producten op de website van zangra in voorraad?

Wanneer je een product in je winkelmandje kan plaatsen met bijvoorbeeld de vermelding “VERZENDING BINNEN 2-3 DAGEN”, wil dit zeggen dat het product in stock is.
Producten met een langere termijn (bv. VERZENDING BINNEN 3-4 WEKEN), zijn producten die we niet in stock hebben en in productie zijn.
Deze informatie kan je terugvinden op elke productpagina en ook in je winkelmandje.
Onze medewerkers van de klantenservice hebben niet meer informatie over de beschikbaarheid van een bepaald product dan de informatie die op de website staat.


▹ verwittigingsmail wanneer product weer in stock is

Kan zangra me verwittigen wanneer een product dat niet in voorraad is weer in stock komt?

Wanneer een product niet in voorraad is, kan zangra je automatisch verwittigen zodra de stock weer aangevuld wordt. Je kan dit doen door bij het product te klikken op het envelopje of op de knop “BRENG ME OP DE HOOGTE”. Zodra het product weer voorradig is, krijg je dan een automatische mail toegestuurd.


▹ vervangonderdelen

Ik wil een vervangstuk kopen. Waar vind ik jullie vervangonderdelen?
Heb je een onderdeel van één van onze producten verloren of beschadigd? Geen probleem! Hier vind je onze »reserveonderdelen« terug  

Brak je een glazen kap van één van de lampen?
Hier vind je alle »glaswerk« terug. De kappen staan onderverdeeld per formaat.