Enhver forkert levering skal rapporteres inden for 3 hverdage efter modtagelse af varerne. Vi vil ikke være i stand til at behandle din anmodning om en erstatning, hvis der går længere tid.
For at gøre dette skal du udfylde kontaktformularen med følgende oplysninger:
a. et billede af hver forkert vare
b. datoen for leveringen
c. dit ordrenummer eller referencenummer
BEMÆRK
Send aldrig forkerte varer retur på eget initiativ, da zangra tager sig af returneringsomkostningerne.
Af logistiske årsager kan vi kun sende erstatningsvarerne efter at have modtaget returen af de forkerte varer.
Du kan altid kontakte vores kundeservice igennem denne »kontaktformular«.
Thank you for subscribing!
zangra bruger Google Analytics cookies for at sikre, at du får den bedste oplevelse på deres hjemmeside. Ved at fortsætte besøget accepterer du brugen af disse cookies. Zangra indsamler eller sælger ikke dine personlige data.