Her er en oversigt over de problemer, du kan opleve, når du bruger kontaktformularen:
- Hvis du allerede har en kundekonto, bedes du logge ind, før du sender en besked til os.
- Har du problemer med at logge ind? Husk, at dit brugernavn ikke nødvendigvis er din e-mailadresse!
- Hvis du ikke kan uploade et billede, er det muligvis for stort. Upload kun .jpg-billeder.
- Du har ikke modtaget vores svar på din henvendelse. Vi besvarer alle beskeder, så tjek venligst din spammappe!
- Indtastede du ved en fejl en forkert email, da du oprettede din konto? I dette tilfælde skal du oprette en ny konto med den korrekte e-mailadresse. Du kan ikke oprette en ny konto med en emailadresse, som allerede findes i vores system. Så du kan på den måde let tjekke, om din e-mailadresse er blevet indtastet korrekt eller ej!
Du kan altid kontakte vores kundeservice igennem denne »kontaktformular«.