Profissionais | zangra

▹ crie uma conta para profissionais

Sou arquiteto, eletricista, designer ou gostaria de vender produtos zangra na minha loja. Como posso criar uma conta profissional?

 

Ainda não é cliente

1) Por favor, clique no ícone de utilizador no menu acima e faça login no sistema como "NOVO CLIENTE".

2) Insira as informações necessárias no campo "INFORMAÇÕES PESSOAIS".

3) Marque a caixa "conta profissional" em "CREDENCIAIS DE CONTA".

4) Após o seu registo, precisamos validar a sua conta e só depois terá acesso a descontos para profissionais. 

 

Deseja alterar a sua conta privada para uma conta profissional

1) Por favor, clique no ícone de utilizador no menu acima e faça login no sistema.

2) Escolha "SOLICITAÇÃO PROFISSIONAL" no PAINEL.

3) Insira as informações necessárias.

4) Clique no botão "ENVIAR".

 

Já tem uma conta privada e deseja adicionar uma conta profissional

1) Por favor, clique no ícone de utilizador no menu acima e faça login no sistema como "NOVO CLIENTE".

2) Insira as informações necessárias (use um endereço de e-mail diferente ao da sua conta privada).

3) Marque a caixa "conta profissional" em "CREDENCIAIS DE CONTA".

4) Após o seu registo, precisamos validar a sua conta e só depois terá acesso a descontos para profissionais.

 

Contacte o nosso Departamento de Apoio ao Cliente a qualquer momento preenchendo o nosso»formulário de contacto«.

 

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▹ número de IVA

Como posso remover, adicionar ou alterar o meu NIF nos dados da minha conta?
1)Por favor, clique no ícone de utilizador no menu acima e inicie sessão no sistema.
2) Selecione "LIVROS DE MORADAS"
3) Edite
4) Adicione, altere ou remova o seu NIF -> Gravar alterações

Contacte o nosso Departamento de Apoio ao Cliente a qualquer momento preenchendo o nosso »formulário de contacto«.


▹ as minhas faturas e recibos

Não enviamos faturas ou recibos por e-mail, mas poderá sempre consultar estes documentos na sua conta.

1) Por favor, clique no ícone de utilizador no menu acima e inicie sessão no sistema.
2) Selecione "A MINHA CONTA" no menu acima.
3) Selecione "AS MINHAS ENCOMENDAS / AS MINHAS FATURAS".

Enviamos uma impressão da nota de encomenda na sua encomenda.

Contacte o nosso Departamento de Apoio ao Cliente a qualquer momento preenchendo o nosso »formulário de contacto«.


▹ encomendas por e-mail ou telefone

A zangra não aceita encomendas por e-mail ou telefone.
Por razões de ordem contabilística, as encomendas apenas poderão ser efetuadas através do website.

Para encomendar online, basta adicionar artigos ao seu cesto de compras e utilizar o nosso fácil processo de confirmação de compra.

Veja »aqui« como pode criar uma conta.

Contacte o nosso Departamento de Apoio ao Cliente a qualquer momento preenchendo o nosso »formulário de contacto«.

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▹ amostras grátis

Infelizmente, já não enviamos amostras grátis, uma vez que eram pedidas vezes demais.
No entanto, poderá adquirir um produto e devolvê-lo à zangra na embalagem original, com uma cópia da fatura e a razão da devolução.
Se tiver decidido devolver um ou mais produtos, a zangra reembolsá-lo-á.
Envie a encomenda de volta para a zangra num prazo de 14 dias a partir da data de entrega para a morada seguinte:

zangra
Ferme des Trois Moulins 13
5570 Beauraing
Bélgica

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