Jeśli chciałbyś sprawdzić szacowane koszty wysyłki przed dokonaniem zamówienia, wstaw wybrane produkty do koszyka i wprowadź swoje dane adresowe.
Jeśli jesteś już zalogowany, kalkulator weźmie pod uwagę Twój domyślny adres podczas szacowania kosztów wysyłki.
Koszt wysyłki zależy od Twojego miejsca zamieszkania oraz wielkości zamówienia. Koszt wysyłki  jest dodany do Twojego zamówienia niezależnie od wartości zakupionych produktów.

Wszystkie zamówienia, które nie są delikatne i ważą mniej niż 30kg  będą wysyłane standardową paczką pocztową. Jeśli Twoje zamówienie będzie ważyć więcej niż 30 kg lub będzie zawierało szklane lub porcelanowe elementy, zostanie wysłane na specjalnych paletach.

Możesz skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta wypełniając nasz »formularz kontaktowy«.

Jakie metody wysyłki są dostępne w zangra?
W zależności od rodzaju i wielkości Twojego zamówienia, zangra wybierze najbardziej odpowiednią i najtańszą metodę wysyłki.
Wszystkie zamówienia ważące mniej niż 30 kg i które nie są bardzo delikatne zostaną wysłane w kartonowej paczce.
Jeśli Twoje zamówienie waży więcej lub zawiera dużo szklanych lub porcelanowych produktów, wyślemy je na palecie.

A) Paczki o wadze do 30 kg wysyłka na cały świat (z wyjątkiem paczek powyżej 2 kg do Francji)

• Te paczki są wysyłane belgijską pocztę.
• Nie możesz samodzielnie ustalić daty i godziny dostawy.
• Przewidywany czas dostawy do Polski: 5 - 10 dni roboczych
• Szacowany czas dostawy dla Holandii, Niemiec i Luksemburga: 2 do 4 dni
• Przewidywany czas dostawy do pozostałych krajów świata: od 2 do 10 dni.
• Maksymalne wymiary paczki: 420 mm x 310 mm x 580 mm
• Maksymalna waga paczki: 30 kg

B) paczki od 2 kg - 30 kg do Francji

• Te paczki są obsługiwane przez przewoźnika Geodis.
• Możesz wybrać datę i godzinę dostawy
• Przewidywany czas dostawy: od 2 do 5 dni
• Maksymalna waga paczki: 30 kg
   

C) dostawa palety w przypadku wysyłki na cały świat

• Palety są obsługiwane przez przewoźników Geodis, Charlier lub Dachser (Polska).
• Szacowany czas dostawy w Europie: 2 do 5 dni
• Szacowany czas dostawy poza Europą: 5 do 10 dni
   

Możesz skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta wypełniając nasz »formularz kontaktowy«.

Wysyłamy paczki na cały świat. Otrzymasz potwierdzenie wysłania zamówienia w wiadomości email z numerem do śledzenia paczki, po tym jak opuści ona nasz magazyn. Możesz sprawdzić status swojego zamówienia bezpośrednio na stronie poczty w swoim kraju, używając numeru do śledzenia zamówienia.
Możesz skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta wypełniając nasz »formularz kontaktowy«.

PRZEWIDYWANY CZAS WYSYŁKI I DOSTAWY
 

Czas wysyłki
Czas wysyłki to czas, który potrzebujemy na przygotowanie i zapakowanie Twojego zamówienia.
Otrzymasz od nas automatyczną wiadomość jak tylko paczka opuści nasz magazyn.

Przewidywany czas wysyłki zależy od zakupionych produktów. Informacja o przewidywanym czasie wysyłki znajduje się na stronie każdego produktu (np. WYSYŁKA W CIĄGU 2-3 DNI).

Podsumowanie przewidywanego czasu wysyłki znajduje się również w koszyku. Jeśli Twoje zamówienie zawiera produkty o różnych czasach wysyłki, weź pod uwagę najdłuższy okres. Jeśli chcesz, możesz złożyć dwa oddzielne zamówienia.
 

Czas dostawy
Czas dostawy to czas potrzebny poczcie lub firmie transportowej na dostarczenie Twojej paczki.
 

* Dostawa paczki

Firma pocztowa potrzebuje od 5 do 7 dni roboczych na dostarczenie zamówień do Polski. W okresach wzmożonego ruchu czas ten może się wydłużyć do około 14 dni roboczych.
 

* Dostawa palety

Od momentu odbioru przez firmę transportową możesz oczekiwać, że otrzymasz swoje zamówienie w ciągu około 1 tygodnia.
 

Podany czas dostawy jest szacowaną wartością i może się różnić!
Możliwe, że czas dostawy wydłuży się w związku z pracowitym okresem, jak na przykład podczas Świąt Bożego Narodzenia.
Zalecamy, aby składać zamówienia odpowiednio wcześniej, aby uniknąć wszelkich niedogodności.
 

Możesz skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta wypełniając nasz »formularz kontaktowy«.