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Das Produkt ist als "Ausverkauft" gekennzeichnet

Sobald ein Artikel nicht mehr auf Lager ist, wird er als "Ausverkauft" gekennzeichnet und es ist nicht mehr möglich, den Artikel zum Warenkorb hinzuzufügen. Bitte kehren Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu unserer Webseite zurück, wenn Sie diesen Artikel kaufen möchten. 

Unsere Webseite wird aktualisiert, sobald neue Lagerbestände eintreffen. 
In der Zwischenzeit wird ein geschätzter Termin zur Verfügbarkeit auf der Produktseite angegeben. Wenn wir nicht wissen, wann das Produkt wieder verfügbar sein wird, wird der Artikel mit "Ausverkauft" gekennzeichnet ohne Angabe eines Termins. 

Ausverkaufte Artikel können nicht reserviert werden. Sobald ein Produkt wieder auf Lager ist, können Sie es zu Ihrem Warenkorb hinzufügen.

 

Ihre Bestellung wurde bestätigt, doch Sie haben eine Benachrichtigung erhalten, dass ein Artikel ausverkauft ist?
Dies kann leider vorkommen. 

Warum?

  • Wir führen strenge Qualitätskontrollen durch. Wenn Ihr bestellter Artikel das letzte Produkt auf Lager war und unsere Qualitätskontrollen nicht besteht, müssen wir den Artikel stornieren obwohl Ihre Bestellung bestätigt wurde.
  • Es kann vorkommen, dass zwei Kunden gleichzeitig denselben Artikel kaufen und die Lagerbestände nicht ausreichen.
  • Irren ist menschlich, deshalb kann es manchmal vorkommen, dass wir Ihre Bestellung ohne unser Verschulden nicht erfüllen können. 
 

Sie erhalten dann eine Benachrichtigung mit möglichen Lösungsvorschlägen: 

  • Wir können Ihnen den Betrag des fehlenden Artikels zurückerstatten
  • Wenn es Ihnen nichts ausmacht zu warten, können wir Ihre Bestellung auf "ausstehend" setzen und ausliefern, sobald der fehlende Artikel wieder vorrätig ist. 
  • Oder wir versenden Ihre Bestellung und der fehlende Artikel wird als Lieferrückstand später versendet. 
 

Bei weiteren Fragen ist Ihnen unser Kundendienst gerne behilflich: »Kontaktformular«.