zapomniałeś nazwy użytkownika lub hasła?

Zresetuj hasło lub nazwę użytkownika:

  1.     wybierz przycisk "ZALOGUJ SIĘ".
  2.     kliknij »Zapomniałeś nazwy użytkownika lub hasła?«, aby je zresetować.
  3.     wprowadź swój adres email.
  4.     zresetuj hasło.

W związku z obowiązującymi zasadami bezpieczeństwa, pamiętaj, że po zresetowaniu hasła nie będziesz mógł go zmienić ponownie przed upływem 24 godzin.

Możliwe przyczyny problemu z zalogowaniem się:

  1.     Nazwa użytkownika lub hasło, które wprowadziłeś są prawidłowe, ale wciąż nie możesz się zalogować. Uwaga! Twoja nazwa użytkownika niekoniecznie musi być Twoim adresem email!!!
  2.     Jeśli w ciągu kilku minut nie otrzymasz od nas wiadomości email, sprawdź swój folder SPAM. Email zostanie wysłany z adresu no-reply@zangra.com
  3.     Pamiętaj, że mogą wystąpić opóźnienia w otrzymaniu wiadomości dla skrzynek odbiorczych Hotmail, Yahoo lub Gmail.  Prosimy o cierpliwość jeśli korzystasz z usług któregoś z wyżej wymienionych dostawców...
  4.     Podczas zakładania konta, wprowadziłeś swój adres email z błędem. W tej sytuacji załóż nowe konto z poprawnym adresem email. Nasz system odmawia założenia konta z adresem email, który już istnieje. W ten sposób możesz sprawdzić czy wprowadziłeś swój adres email poprawnie czy zawiera on błąd.

Możesz skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta wypełniając nasz »formularz kontaktowy«.