kontakt telefoniczny lub mailowy

Nie można kontaktować się z działem obsługi klienta zangra telefonicznie ani mailowo. Oto powody dla których można się z nami skontaktować wyłącznie poprzez »formularz kontaktowy«.
W zangra, korzystamy z w pełni zautomatyzowanej strony internetowej, abyśmy mogli lepiej radzić sobie z życzeniami naszych klientów.
Nasz system wiadomości online jest bezpośrednio połączony z Twoim kontem.
Więc, kiedy otrzymamy Twoją wiadomość wysłaną za pośrednictwem »formularza kontaktowego«, mamy bezpośredni dostęp do Twoich zamówień oraz historii wcześniejszych wiadomości.
W związku z tym, prosimy o kontaktowanie się z nami wyłącznie za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.


Masz problem z naszym »formularzem kontaktowym«?
Oto lista problemów, z którymi możesz się spotkać:

  1. Jeśli posiadasz już konto klienta, prosimy o zalogowanie się do niego przed wysłaniem formularza.
  2. Niepowodzenie logowania po wprowadzeniu nazwy użytkownika i hasła. Pamiętaj, że Twoja nazwa użytkownika nie musi być jednocześnie Twoim adresem email!
  3. Jeśli nie możesz dodać zdjęcia, prawdopodobnie jest ono zbyt duże. Prosimy o dodawanie zdjęć wyłącznie w formacie jpg.
  4. Nie otrzymałeś odpowiedzi na Twoją wiadomość. Zawsze odpowiadamy na wszystkie wiadomości, więc prosimy, abyś sprawdził swój folder SPAM!
  5. Podczas tworzenia konta, omyłkowo wprowadziłeś swój adres email z błędem. W tej sytuacji, konieczne jest założenie nowego konta z nowym adresem email. Nasz system nie pozwoli Ci na założenie konta z już wcześniej użytym adresem email. Więc, możesz w ten sposób sprawdzić czy Twój adres email został wprowadzony poprawnie podczas zakładania konta!

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub komentarze, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta poprzez nasz »formularz kontaktowy«.