contact form






kontakt telefoniczny lub mailowy

Nie można kontaktować się z działem obsługi klienta zangra telefonicznie ani mailowo. Oto powody dla których można się z nami skontaktować wyłącznie poprzez »formularz kontaktowy«.
W zangra, korzystamy z w pełni zautomatyzowanej strony internetowej, abyśmy mogli lepiej radzić sobie z życzeniami naszych klientów.
Nasz system wiadomości online jest bezpośrednio połączony z Twoim kontem.
Więc, kiedy otrzymamy Twoją wiadomość wysłaną za pośrednictwem »formularza kontaktowego«, mamy bezpośredni dostęp do Twoich zamówień oraz historii wcześniejszych wiadomości.
W związku z tym, prosimy o kontaktowanie się z nami wyłącznie za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.


Masz problem z naszym »formularzem kontaktowym«?
Oto lista problemów, z którymi możesz się spotkać:

  1. Jeśli posiadasz już konto klienta, prosimy o zalogowanie się do niego przed wysłaniem formularza.
  2. Niepowodzenie logowania po wprowadzeniu nazwy użytkownika i hasła. Pamiętaj, że Twoja nazwa użytkownika nie musi być jednocześnie Twoim adresem email!
  3. Jeśli nie możesz dodać zdjęcia, prawdopodobnie jest ono zbyt duże. Prosimy o dodawanie zdjęć wyłącznie w formacie jpg.
  4. Nie otrzymałeś odpowiedzi na Twoją wiadomość. Zawsze odpowiadamy na wszystkie wiadomości, więc prosimy, abyś sprawdził swój folder SPAM!
  5. Podczas tworzenia konta, omyłkowo wprowadziłeś swój adres email z błędem. W tej sytuacji, konieczne jest założenie nowego konta z nowym adresem email. Nasz system nie pozwoli Ci na założenie konta z już wcześniej użytym adresem email. Więc, możesz w ten sposób sprawdzić czy Twój adres email został wprowadzony poprawnie podczas zakładania konta!

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub komentarze, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta poprzez nasz »formularz kontaktowy«.

having troubles with our contact form?

Possible contact form problems:

  1. If you are already a registered customer, you need to log in first before sending us a message.  
  2. The username and the password you entered are correct, but it is still impossible to log in. Beware! Your username is not necessarily your email address!!!
  3. If you're having problems uploading a picture, your picture is probably to large. Please only send jpg's.
  4. You sent us a message, but you did not receive an answer from us. We always answer, so please check your spam!
  5. You made a typing error in your email address without knowing, when you created your account. In that case, create a new account with the correct email address. Our system refuses to create an account with an address that already exists. This way you can find out whether your e-mail address was correctly entered or whether or not it contained a typing error!

Feel free to contact our Customer Service Department by filling in our »contact form«