I prodotti zangra sono di altissima qualità e sono fatti per durare. Tutti i prodotti zangra hanno una garanzia di due anni.

Durante il periodo di garanzia di 2 anni, è possibile comunicare a zangra tramite il »modulo di contatto« se si verifica un problema.

Se un prodotto è danneggiato per un tuo errore, non verrà sostituito o rimborsato.
 

L'email deve contenere le seguenti foto e / o informazioni:
a. Una foto dell'articolo difettoso se il danno è visibile.
b. La tua fattura, una foto della tua fattura, il numero della fattura o il numero dell’ordine.

Sfortunatamente, non viene fornita alcuna garanzia sulle fonti di luce. Tutte le sorgenti luminose vendute separatamente vengono testate da zangra prima della spedizione. Dopo l'invio, zangra non è in alcun modo responsabile della durata indicata. È impossibile verificare come e in quali circostanze le sorgenti luminose bruciano.
Ad esempio: vibrazione, corrente di picco, vecchio cablaggio, collegamento difettoso, installazione, cortocircuito, fulmine, umidità, uso del dimmer difettoso ecc.
 

AVVERTIMENTO
Non restituire mai dei prodotti difettosi a zangra se non richiesto esplicitamente da un dipendente zangra.
 

Se non hai acquistato il prodotto direttamente da zangra, contatta il negozio in cui hai acquistato il prodotto. Contatteranno zangra e alla fine restituiranno l'articolo. zangra sostituirà o rimborserà il prodotto al rivenditore in caso di difetto di fabbricazione.