Il servizio clienti di zangra non è accessibile per telefono o e-mail. Ecco i motivi per cui il team di zangra è accessibile solo tramite un »modulo di contatto«.
In zangra, abbiamo completamente automatizzato il nostro sito Web in modo da poter rispondere meglio alle domande dei nostri clienti.
Il nostro servizio di messaggistica online è direttamente collegato al tuo account online.
Pertanto, quando riceviamo un messaggio da te tramite il »modulo di contatto«, abbiamo accesso diretto a tutti i tuoi ordini e tutta la cronologia delle nostre conversazioni.
Per questi motivi, ti preghiamo di inviarci le tue domande solo tramite il modulo di contatto.
Saremo felici di rispondere alle vostre domande.

Hai problemi con il nostro »modulo di contatto«?
Possibili problemi relativi al modulo di contatto:

1. Se sei già un cliente registrato, devi accedere prima di inviarci un messaggio.  
2. Il nome utente e la password che hai inserito sono corretti, ma è ancora impossibile accedere. Attenzione! Il tuo nome utente non è necessariamente il tuo indirizzo e-mail !!!
3. Se hai problemi a caricare un'immagine, la tua immagine è probabilmente troppo grande. Si prega di inviare solo .jpg.
4. Ci hai inviato un messaggio, ma non hai ricevuto risposta da noi. Rispondiamo sempre, quindi controlla lo spam!
5. Hai fatto un errore di digitazione nel tuo indirizzo e-mail quando hai creato il tuo account. In tal caso, crea un nuovo account con l'indirizzo e-mail corretto. Il nostro sistema si rifiuta di creare un account con un indirizzo già esistente. In questo modo puoi scoprire se il tuo indirizzo e-mail è stato inserito correttamente o se contiene un errore di battitura!

Sentiti libero di contattare il nostro servizio clienti compilando il nostro »modulo di contatto«.