Diritto di recesso entro 14 giorni
Se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, potete restituirlo entro 14 giorni dalla data di ricezione. Si prega di restituire il prodotto o i prodotti nelle condizioni e nell'imballaggio originali. Ricordatevi di inviare la bolla di consegna o la fattura che accompagnava l'ordine e di indicare il motivo della restituzione.
Il cliente ha 14 giorni di tempo per cancellare l'ordine e 14 giorni per restituire la merce e ottenere un rimborso completo.
Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli a zangra sono a carico dell'utente. Assicuratevi di proteggere i prodotti da eventuali danni causati dal trasporto. Gli articoli persi o danneggiati durante il trasporto non saranno rimborsati.
Si prega di tenere presente che le spese di spedizione e le eventuali tasse aggiuntive non vengono mai rimborsate da zangra. Se l'ordine è stato pagato con l'IVA, questa verrà ovviamente rimborsata anche in caso di restituzione.

Indirizzo di restituzione
zangra
Ferme des Trois Moulins 13
5570 Beauraing
Belgio

Articoli rotti o difettosi
Non rispedire mai articoli rotti o difettosi a zangra a meno che un membro dello staff non lo abbia esplicitamente richiesto!!!
 

Prodotti personalizzati o customizzati
Ti preghiamo di notare che i prodotti personalizzati sono definitivi e non sono idonei ad essere resi, sostituiti, cambiati o modificati, ad esempio
cavi tagliati su misura
plafoniere su misura
e tutti gli altri articoli su misura.
Inoltre, non accettiamo prodotti intimi o sanitari.
 

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Se hai deciso di restituire uno o più prodotti, zangra attiverà il servizio zangracash e accrediterà l'importo sul tuo conto per il tuo prossimo acquisto. Zangracash, noto anche come credito accantonato, è il modo più semplice e veloce per utilizzare i rimborsi passati su ordini futuri.

Ecco come funziona zangracash: Non appena zangra ha accettato il tuo reso, il totale del rimborso sarà accreditato sul tuo account. Al tuo prossimo acquisto che farai mentre sei connesso, questo metodo di pagamento ti sarà proposto automaticamente. Puoi pagare l'eventuale saldo con un metodo di pagamento a tua scelta: Carta di credito o bonifico bancario ....

Se desideri trasferire il tuo zangracash sul tuo conto bancario, puoi farlo senza costi aggiuntivi inviando un messaggio al servizio clienti di zangra con i dati del tuo conto bancario.

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