reliquats

Quand vais-je recevoir mon reliquat?

Si vous avez un article en reliquat, cela signifie qu'il n'est pas en stock dans notre entrepôt. Ce produit sera envoyé dès son réapprovisionnement, sans frais supplémentaire pour le client.

1) Cliquez svp sur le bouton "CONNEXION" dans le menu du dessus et connectez-vous au système.
2) Cliquez sur "MON COMPTE" dans le menu du dessus.
3) Choisissez "COMMANDES/FACTURES".
4) Cliquez sur le bouton "DETAILS", juste à côté de votre commande.
5) Regardez la "date de livraison estimée".

S'il n'y a pas encore de date indiquée, cela signifie que nous ne savons pas encore quand le produit sera réapprovisionné.

Si vous avez la moindre question ou remarque à nous transmettre, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle via ce »formulaire«.