Haben Sie Probleme mit unserem Kontaktformular?

Mögliche Probleme mit dem Kontaktformular:

  1. Wenn Sie bereits registrierter Kunde sind, müssen Sie sich erst einloggen, bevor Sie uns eine Nachricht schicken. 
  2. Trotz korrekt eingegebenem Benutzernamen und Passwort ist der Login nicht möglich. Achtung! Ihr Benutzername ist nicht unbedingt Ihre E-Mail-Adresse!
  3. Sollten Probleme beim Hochladen eines Bildes auftreten, ist das Bild wahrscheinlich zu groß. Bitte verwenden Sie jpg-Formate.
  4. Sie haben uns eine Nachricht geschickt, jedoch keine Antwort erhalten. Wir antworten auf jede Anfrage, deshalb überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner!
  5. Sie haben sich bei der Registrierung bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse vertippt. Bitte registrieren Sie sich in diesem Fall nochmal neu mit der korrekten E-Mail-Adresse. Unser System wird nicht zulassen, dass Sie sich ein weiteres Mal mit derselben E-Mail-Adresse registrieren. So können Sie herausfinden, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse richtig eingegeben haben, oder ob Sie sich vertippt haben.

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne über unser »Kontaktformular« an unseren Kundendienst wenden.